Última actualización: [23/02/2026]

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1.1 Objeto del sitio
El presente sitio web (“Sitio”) tiene fines informativos y de presentación del alojamiento/estructura (“Casa Tanino / Case Greco”) y permite a los usuarios contactar con el Titular a través de un formulario de contacto o mediante un enlace a WhatsApp.

1.2 Ausencia de reserva en línea en el Sitio
El Sitio no gestiona reservas, pagos ni la emisión de confirmaciones de estancia. Las solicitudes enviadas mediante el formulario o WhatsApp tienen como único objetivo recibir información y/o ser contactado posteriormente. En caso de que el usuario utilice enlaces hacia plataformas de terceros (por ejemplo, portales de reserva o redes sociales), el uso de dichos servicios se regirá por los términos y políticas de los respectivos proveedores.

1.3 Uso del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y correcta, sin intentar vulnerar su seguridad o comprometer su funcionamiento, y sin enviar comunicaciones falsas, ofensivas o que contengan contenidos ilícitos a través de los canales de contacto.

1.4 Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos y contenidos presentes en el Sitio son propiedad del Titular o se utilizan bajo licencia/autorización. Queda prohibida la reproducción, modificación o difusión de los contenidos sin autorización escrita, salvo en los casos permitidos por la ley.

1.5 Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces o referencias a sitios/servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp y redes sociales, o plataformas de reservas). El Titular no controla dichos sitios/servicios y no es responsable del contenido, la seguridad ni de las modalidades de tratamiento de datos adoptadas por terceros. Se invita al usuario a consultar las respectivas políticas informativas.

1.6 Limitación de responsabilidad
El Titular se compromete a mantener la información actualizada y correcta, pero no garantiza la ausencia de errores o interrupciones en el Sitio. En la medida permitida por la ley, el Titular no será responsable de eventuales daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio o de la imposibilidad de utilizarlo.

1.7 Modificaciones
El Titular puede actualizar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio.

1.8 Ley aplicable y jurisdicción competente
Los presentes Términos se rigen por la ley italiana. Para cualquier controversia será competente el tribunal del lugar de residencia o domicilio del consumidor, cuando sea aplicable; en su defecto, el tribunal de Palermo.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
(ART. 13 REGLAMENTO (UE) 2016/679 – “GDPR”)

 

2.1 Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento es Carmen Greco
Dirección: Via R1, 90015 Cefalù (PA), Italia
Email: casatanino@gmail.com

(en adelante, el “Responsable”)

2.2 Tipología de datos tratados
A través del Sitio, el Responsable puede tratar:
a) Datos facilitados voluntariamente por el usuario mediante el formulario: nombre, apellidos, email, teléfono, contenido del mensaje.
b) Datos comunicados por el usuario vía WhatsApp: número de teléfono y contenido de los mensajes.
c) Datos técnicos de navegación: información técnica (p. ej., dirección IP, registros/logs) estrictamente necesaria para el funcionamiento y la seguridad del Sitio.

2.3 Finalidades del tratamiento y base jurídica
Los datos se tratan para:
A) Responder a solicitudes de información y contactar nuevamente al usuario (por email/teléfono/WhatsApp).
Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado (art. 6.1(b) GDPR).
B) Gestión técnica y seguridad del Sitio, prevención de abusos/spam y tutela de los derechos del Responsable.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1(f) GDPR).
C) Eventual gestión de solicitudes relacionadas con una futura estancia/servicio, con recogida de datos adicionales SOLO si y cuando sean necesarios: en tal caso, se proporcionará una información específica en el momento de la recogida.

2.4 Modalidades del tratamiento
El tratamiento se realiza con herramientas informáticas y/o en papel, con medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación.

2.5 Aportación de los datos
La aportación de los datos marcados como necesarios en el formulario es voluntaria, pero si no se facilitan no será posible responder a la solicitud.

2.6 Destinatarios de los datos
Los datos pueden ser tratados por:
– personal autorizado por el Responsable;
– proveedores técnicos (p. ej., hosting, mantenimiento del sitio, proveedor de email) designados, si es necesario, como Encargados del tratamiento conforme al art. 28 GDPR.
Los datos no se difunden.

2.7 Transferencia de datos fuera de la UE
Algunos proveedores (p. ej., servicios de mensajería o email) pueden tratar datos también fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, la transferencia se realiza respetando el GDPR mediante garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo y/o decisiones de adecuación, cuando proceda).

2.8 Plazo de conservación
– Solicitudes enviadas por formulario/WhatsApp: hasta [12 meses] desde el cierre de la solicitud, salvo obligaciones adicionales o necesidad de tutela legal.
– Registros técnicos de seguridad: por el tiempo estrictamente necesario y, en cualquier caso, según la configuración del proveedor/hosting.

2.9 Derechos del interesado
El usuario puede ejercer los derechos previstos en los arts. 15–22 GDPR (acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad) escribiendo a los contactos del Responsable indicados arriba.

2.10 Reclamación ante la Autoridad de Control
Si el usuario considera que el tratamiento infringe el GDPR, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.

2.11 Modificaciones de la presente información
La presente información puede actualizarse. La versión publicada en el Sitio es la vigente.

NOTAS ESPECÍFICAS SOBRE WHATSAPP
Al hacer clic en el botón de WhatsApp o al escribir al Responsable mediante WhatsApp, el usuario utiliza un servicio de terceros. WhatsApp actúa conforme a sus propias políticas y condiciones. El Responsable tratará el contenido del chat exclusivamente para gestionar la solicitud y contactar al usuario.