ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ
ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
(ΑΡΘΡΟ 13 GDPR)
Τελευταία ενημέρωση: [23/02/2026]
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ
1.1 Αντικείμενο του ιστότοπου
Ο παρών ιστότοπος («Ιστότοπος») έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και σκοπό την παρουσίαση της δομής/καταλύματος («Casa Tanino / Case Greco») και επιτρέπει στους χρήστες να επικοινωνούν με τον Υπεύθυνο μέσω φόρμας επικοινωνίας ή μέσω συνδέσμου προς το WhatsApp.
1.2 Απουσία online κρατήσεων στον Ιστότοπο
Ο Ιστότοπος δεν διαχειρίζεται κρατήσεις, πληρωμές ή έκδοση επιβεβαιώσεων διαμονής. Τυχόν αιτήματα που αποστέλλονται μέσω της φόρμας ή του WhatsApp έχουν αποκλειστικά σκοπό τη λήψη πληροφοριών και/ή την επικοινωνία με τον χρήστη. Εάν ο χρήστης χρησιμοποιήσει συνδέσμους προς πλατφόρμες τρίτων (π.χ. πλατφόρμες κρατήσεων ή κοινωνικά δίκτυα), η χρήση των σχετικών υπηρεσιών διέπεται από τους όρους και τις πολιτικές των αντίστοιχων παρόχων.
1.3 Χρήση του Ιστότοπου
Ο χρήστης δεσμεύεται να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο με νόμιμο και ορθό τρόπο, χωρίς να επιχειρεί να παραβιάσει την ασφάλειά του ή να επηρεάσει τη λειτουργία του, και χωρίς να αποστέλλει ψευδείς, προσβλητικές ή παράνομες επικοινωνίες μέσω των καναλιών επικοινωνίας.
1.4 Πνευματική ιδιοκτησία
Τα κείμενα, οι εικόνες, τα λογότυπα και το περιεχόμενο που υπάρχουν στον Ιστότοπο αποτελούν ιδιοκτησία του Υπευθύνου ή χρησιμοποιούνται κατόπιν άδειας/εξουσιοδότησης. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, τροποποίηση ή διάδοση του περιεχομένου χωρίς γραπτή άδεια, εκτός από τις περιπτώσεις που επιτρέπονται από τον νόμο.
1.5 Σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων
Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους ή αναφορές σε ιστότοπους/υπηρεσίες τρίτων (όπως WhatsApp και κοινωνικά δίκτυα ή πλατφόρμες κρατήσεων). Ο Υπεύθυνος δεν ελέγχει αυτούς τους ιστότοπους/υπηρεσίες και δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τον τρόπο επεξεργασίας δεδομένων που εφαρμόζουν τρίτοι. Ο χρήστης καλείται να συμβουλεύεται τις αντίστοιχες ενημερώσεις/πολιτικές τους.
1.6 Περιορισμός ευθύνης
Ο Υπεύθυνος καταβάλλει προσπάθεια να διατηρεί τις πληροφορίες ενημερωμένες και ακριβείς, αλλά δεν εγγυάται την απουσία σφαλμάτων ή διακοπών στη λειτουργία του Ιστότοπου. Στα όρια που επιτρέπει ο νόμος, ο Υπεύθυνος δεν ευθύνεται για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση του Ιστότοπου ή από την αδυναμία χρήσης του.
1.7 Τροποποιήσεις
Ο Υπεύθυνος μπορεί να ενημερώνει τους παρόντες Όρους οποιαδήποτε στιγμή. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στον Ιστότοπο.
1.8 Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδιο δικαστήριο
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ιταλικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδιο είναι το δικαστήριο του τόπου κατοικίας ή διαμονής του καταναλωτή, εφόσον εφαρμόζεται· διαφορετικά αρμόδιο είναι το δικαστήριο του Παλέρμο.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
(ΑΡΘΡΟ 13 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ (ΕΕ) 2016/679 – «GDPR»)
2.1 Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Carmen Greco
Διεύθυνση: Via R1, 90015 Cefalù (PA), Ιταλία
Email: casatanino@gmail.com
(εφεξής «Υπεύθυνος»)
2.2 Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία
Μέσω του Ιστότοπου ο Υπεύθυνος μπορεί να επεξεργάζεται:
a) Δεδομένα που παρέχονται εθελοντικά από τον χρήστη μέσω φόρμας: όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, περιεχόμενο μηνύματος.
b) Δεδομένα που κοινοποιούνται από τον χρήστη μέσω WhatsApp: αριθμός τηλεφώνου και περιεχόμενο μηνυμάτων.
c) Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης: τεχνικές πληροφορίες (π.χ. διεύθυνση IP, αρχεία καταγραφής) που είναι απολύτως απαραίτητες για τη λειτουργία και την ασφάλεια του Ιστότοπου.
2.3 Σκοποί επεξεργασίας και νομική βάση
Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για:
A) Απάντηση σε αιτήματα πληροφοριών και επικοινωνία με τον χρήστη (μέσω email/τηλεφώνου/WhatsApp).
Νομική βάση: εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6.1(b) GDPR).
B) Τεχνική διαχείριση και ασφάλεια του Ιστότοπου, πρόληψη καταχρήσεων/spam και προστασία των δικαιωμάτων του Υπεύθυνου.
Νομική βάση: έννομο συμφέρον (άρθρο 6.1(f) GDPR).
C) Ενδεχόμενη διαχείριση αιτημάτων που σχετίζονται με μελλοντική διαμονή/υπηρεσία, με συλλογή επιπλέον δεδομένων ΜΟΝΟ εφόσον και όταν είναι απαραίτητα: σε αυτή την περίπτωση θα παρέχεται ειδική ενημέρωση κατά τη στιγμή της συλλογής.
2.4 Τρόπος επεξεργασίας
Η επεξεργασία πραγματοποιείται με ηλεκτρονικά και/ή έντυπα μέσα, με κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κοινοποίηση.
2.5 Παροχή δεδομένων
Η παροχή των δεδομένων που επισημαίνονται ως απαραίτητα στη φόρμα είναι προαιρετική, αλλά χωρίς αυτά δεν θα είναι δυνατή η απάντηση στο αίτημα.
2.6 Αποδέκτες των δεδομένων
Τα δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία από:
– προσωπικό εξουσιοδοτημένο από τον Υπεύθυνο,
– τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών (π.χ. hosting, συντήρηση ιστοτόπου, πάροχοι email) οι οποίοι, εφόσον απαιτείται, ορίζονται ως Εκτελούντες την Επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 28 GDPR.
Τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται δημόσια.
2.7 Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ
Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. υπηρεσίες μηνυμάτων ή email) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με τον GDPR και με κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή/και αποφάσεις επάρκειας, όπου εφαρμόζεται).
2.8 Περίοδος διατήρησης
– Αιτήματα που αποστέλλονται μέσω φόρμας/WhatsApp: έως [12 μήνες] από την ολοκλήρωση του αιτήματος, εκτός εάν υπάρχουν περαιτέρω νομικές υποχρεώσεις ή ανάγκες νομικής προστασίας.
– Τεχνικά αρχεία καταγραφής ασφαλείας: για το απολύτως απαραίτητο χρονικό διάστημα και σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του παρόχου/hosting.
2.9 Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων
Ο χρήστης μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματα που προβλέπονται στα άρθρα 15–22 GDPR (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, αντίρρηση, φορητότητα) επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.
2.10 Καταγγελία στην αρμόδια αρχή
Εάν ο χρήστης θεωρεί ότι η επεξεργασία παραβιάζει τον GDPR, μπορεί να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων.
2.11 Τροποποιήσεις της παρούσας ενημέρωσης
Η παρούσα ενημέρωση μπορεί να επικαιροποιείται. Η έκδοση που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο είναι η ισχύουσα.
ΕΙΔΙΚΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ WHATSAPP
Κάνοντας κλικ στο κουμπί WhatsApp ή στέλνοντας μήνυμα στον Υπεύθυνο μέσω WhatsApp, ο χρήστης χρησιμοποιεί υπηρεσία τρίτου μέρους. Το WhatsApp λειτουργεί σύμφωνα με τις δικές του πολιτικές και όρους. Ο Υπεύθυνος θα επεξεργάζεται το περιεχόμενο της συνομιλίας αποκλειστικά για τη διαχείριση του αιτήματος και για την επικοινωνία με τον χρήστη.